FAQ – Häufig gestellte Fragen

Wer kann sich anmelden?

Voraussetzung für die Anmeldung beim DOCs-Honorierungssystem ist die Tätigkeit in einer Arztpraxis oder Klinik. Teilnehmen dürfen Ärztinnen und Ärzte. Es dürfen sich mehrere Mitarbeiter pro Arztpraxis oder Klinik anmelden, da die Teilnahme individuell und nicht an den Arbeitsplatz gebunden ist.

Kann ich als Mediziner auch teilnehmen, wenn ich zurzeit nicht in einer Arztpraxis bzw. Klinik arbeite oder arbeitssuchend bin?

Nein. Die Tätigkeit in einer Arztpraxis oder Klinik ist zwingende Voraussetzung für die Teilnahme am DOCs-Honorierungssystem.

Wie kann ich DOCs-Punkte sammeln?

Um DOCs-Punkte sammeln zu können, müssen Sie beim DOCs-Honorierungssystem des DeutschenArztPortals registriert sein. Die Registrierung ist kostenfrei. Die DOCs-Punkte können mit verschiedenen Marktforschungsmodulen gesammelt werden. Nach erfolgreicher Absolvierung des jeweiligen Services werden Ihnen automatisch die entsprechenden Punkte auf Ihrem Punktekonto gutgeschrieben.

Mit welchen Marktforschungsmodulen kann man DOCs-Punkte sammeln?

DOCs-Punkte können derzeit mit folgenden Marktforschungsmodulen gesammelt werden:

Wie kann ich DOCs-Punkte einlösen?

Wenn Sie ein entsprechendes Guthaben an DOCs-Punkten angesammelt haben, können Sie dieses Guthaben gegen attraktive Amazon.de Gutscheincodes* eintauschen. Sie können einen Gutscheincode entsprechend der Höhe Ihrer gesammelten Punkte auswählen und einlösen.

Welche Gutscheine gibt es?

Zur Auswahl stehen 10 €, 20 € und 50 € Amazon.de Gutscheincodes*.

Was mache ich, wenn ich meine gesammelten Punkte nicht einlösen kann?

Ihre DOCs-Punkte können Sie nur einlösen, wenn Sie genügend Punkte gesammelt haben.

Ein 10 € Amazon.de Gutscheincode* kann beispielsweise nur eingelöst werden, wenn Sie 1.000 DOCs gesammelt haben.

Wie kann ich die Gutscheincodes einlösen?

Wenn Sie ein entsprechendes Guthaben an DOCs-Punkten gesammelt haben, können Sie dies unter "Mein Konto - Punkte einlösen" gegen einen Amazon.de Gutscheincode* eintauschen.

Den von Ihnen ausgewählten Gutscheincode erhalten Sie per E-Mail an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse. Amazon.de Gutscheincodes können auf www.amazon.de auf Millionen von Artikeln angerechnet werden.

Bitte beachten Sie auch das Ablaufdatum des Gutscheincodes, das Sie ebenfalls der E-Mail entnehmen können.

Welchen Wert haben die DOCs-Punkte?

1 DOC = 1 Cent

Kann ich mir die DOCs-Punkte oder die Gutscheine gegen Bargeld auszahlen lassen?

Nein, eine Auszahlung gegen Bargeld ist nicht möglich.

Verfallen die DOCs-Punkte irgendwann?

Die DOCs-Punkte verfallen nach 24 Monaten.

Wo finde ich eine Übersicht über meine eingelösten Punkte?

Nachdem Sie sich erfolgreich eingeloggt haben, können Sie sich unter dem Menüpunkt „Punktehistorie“ Ihren gesamten Punktestand anzeigen lassen.

Wie erkenne ich, welchen Service ich bereits absolviert habe?

Sofern Sie eingeloggt sind, können Sie sich unter „Marktforschung“ alle verfügbaren Services anzeigen lassen, mit denen DOCs-Punkte gesammelt werden können.

Bei den bereits von Ihnen absolvierten Services besteht nicht mehr die Möglichkeit, DOCs-Punkte zu sammeln; dies wird Ihnen bei Aufruf angezeigt.

Warum dauert die Freischaltung der Registrierung so lange?

Die Freischaltung der Registrierung zum DOCs-Honorierungssystem erfolgt manuell und kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.

Warum muss die Freischaltung manuell erfolgen?

Die Freischaltung erfolgt manuell, da jede Registrierung individuell auf ihre Richtigkeit und Authentizität überprüft wird.

Darf ich anstelle meiner eigenen eine andere E-Mail-Adresse angeben?

Sofern keine private Praxis- bzw. Klinik-E-Mail-Adresse vorhanden ist, ist es auch möglich, eine nicht praxis- bzw. klinikbezogene E-Mail-Adresse zu verwenden.

Darf ich anstelle der postalischen Praxis- bzw. Klinikadresse auch meine Privatadresse angeben?

Nein, es muss die Praxis- bzw. Klinikadresse angegeben werden.

Wo kann ich meine Daten ändern?

Nachdem Sie sich erfolgreich eingeloggt haben, können Sie unter dem Menüpunkt „Persönliche Daten“ Ihre Daten ändern.

Sie ändern Ihre Daten, indem Sie nach Eingabe Ihrer Änderungen auf „Speichern“ klicken.

Bei Änderung der E-Mail-Adresse ist eine erneute Bestätigung dieser erforderlich. Dafür erhalten Sie eine E-Mail an die neue Adresse, deren Erhalt Sie durch einen Link bestätigen müssen.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie den Link „Passwort vergessen?“ oben rechts unter dem Anmeldebereich und folgen dort den Anweisungen.

Was mache ich, wenn meine Frage hier nicht beantwortet werden konnte?

Ich kontaktiere das DeutscheArztPortal!

Kontakt

Wenn Sie weitere Informationen möchten oder Fragen haben, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung!

Rp. Institut zur Sicherung der Arzneimittelverordnung
DAP Networks GmbH
Agrippinawerft 22
50678 Köln

E-Mail info@RpInstitut.com

Telefon 0221 222 87 555

Telefax 0221 222 87 550

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